<html>

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 10 (filtered)">

<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.emailstyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>My wife has an Ibook running Panther and is trying run a
web-based messenger with me while I&#8217;m away.&nbsp; She has tried it in
Safari, Camino and IE and all of them give the same response.&nbsp; The
messenger is a java based (Bantu) pop-up and it will start loaded and then
crash shortly thereafter.&nbsp; She has tried downloaded and installing all
sorts of JAVA updates (lots of them probably wrong).&nbsp; I need to know how
to &#8220;start from scratch&#8221;.&nbsp; How do you delete all of the Java
stuff (and if necessary, browsers), and start over&#8230;or is there a built in
recovery tool that can take the OS back to when I first got it?...I know
I&#8217;m asking a lot but I&#8217;m far away and normally do things by
&#8220;messing with it&#8221;&#8230;&nbsp; Thanks</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

</body>

</html>